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Descripción del curso
La situación de crisis que deriva de la pandemia por el COVID-19 ha generado un estado de miedo en la población y un cambio sin precedentes en la historia.
El comportamiento humano se pone en un plan de sobrevivencia acelerado por una pérdida económica en los hogares, en los negocios y en los empleos. La recaudación y las cobranzas se deben acelerar y convertirse en el eje de los negocios para que sigan a flote.
Presentado por Mauricio Bock
Objetivos
El curso online está orientado a potenciar las diversas habilidades del profesional de Cobranza con la finalidad de:
Lograr gestiones exitosas con el uso de las más avanzadas técnicas de NeuroCoaching aplicadas a la cobranza.
Aprenderás:
. Neurociencia y Comportamiento humano en situación de Pago
. Plasticidad Cerebral
. Etapas emocionales del cambio
. Efectos del Estrés en la priorización de gastos
. El principio de la Neurorecompensa
. Retórica y Argumentación
. Negociación
. Cierre y Seguimiento
¿Qué voy a aprender?
Objetivos
El curso online está orientado a potenciar las diversas habilidades del profesional de Cobranza con la finalidad de:
Lograr gestiones exitosas con el uso de las más avanzadas técnicas de NeuroCoaching aplicadas a la cobranza.
Aprenderás:
. Neurociencia y Comportamiento humano en situación de Pago
. Plasticidad Cerebral
. Etapas emocionales del cambio
. Efectos del Estrés en la priorización de gastos
. El principio de la Neurorecompensa
. Retórica y Argumentación
. Negociación
. Cierre y Seguimiento
Contenido del curso
- Sesión 1
Sesión 1
Duración: 02:05:36Docente
Valoraciones
4.9
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85%
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10%
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5%
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